| Veel Gestelde Vragen |
|
| Is het mogelijk om tijdens de registratie van een nieuwe domeinnaam het direct een nameserver te maken? |
Nee. Het domein moet eerst worden geregistreerd. Als het domein geregistreerd is bij Nameway®, dan kan men de nieuwe domeinnaam gebruiken om een nameserver aan te maken. |
| [Top] |
| Hoe gebruik ik mijn domeinnaam om een nameserver aan te maken? |
Als u uw eigen DNS server heeft lopen en uw domeinnaam wilt gebruiken om een nameserver aan te maken, dan kunt u de naam en het IP-adres van de nameserver registreren bij Nameway®, zodat wij dit weer bij het Register kunnen registreren. Log in op uw account. Kies in het linkermenu "domain names" en dan "register
DNS". Klik hierna op "save changes". |
| [Top] |
| Hoe verander ik het IP-adres van mijn geregistreerde nameserver? |
Als het IP-adres van uw eigen nameserver is veranderd, vergeet dan niet de wijziging in uw Nameway® account door te voeren, zodat wij het nieuwe IP-adres bij het Register kunnen registreren. Log in op uw account. U kunt elk moment terugkomen op deze pagina om de status van uw IP-adreswijzigingen te controleren. Het kan het Register tot 48 uur kosten om uw wijzigingen door te voeren. VeriSign Global Registry vernieuwt dagelijks haar bestanden om 5:00 en 17:00 EST(GMT-5). NB: Als uw web host u heeft geïnformeerd dat zij de IP-adressen van hun nameservers hebben gewijzigd, dan hoeft u niks te doen. De web host is dan verantwoordelijk voor het wijzigen van de informatie bij hun eigen huidige provider. |
| [Top] |
| Hoe controleer ik de status of het huidige IP-adres dat geassocieerd is met de nameserver van mijn domein? |
Om de status van elke update te controleren, kunt u terug gaan naar de "Register DNS" pagina en de nameserver invoeren onder "Check Status of a nameserver Name". |
| [Top] |
| Hoe maak ik een subdomein aan? Bijvoorbeeld: mail.mijndomein.nl |
U mag ieder soort subdomein aanmaken. Uw DNS dient naar onze servers verwijzen om mail.mijndomein.nl aan te maken: Log in op uw account. Klik op "Domain Names". Het systeem geeft u in het begin 15 host records om mee te beginnen. Nadat u deze allemaal hebt gebruikt en de veranderingen hebt opgeslagen, zullen er nieuwe velden verschijnen voor nieuwe subdomeinen. Wij kunnen u tot 100 records per domein aanbieden. Dit is inclusief forwarding records, mx records, etc. |
| [Top] |
| Als ik mijn domein van of naar Nameway® verhuis, moet ik dan mijn nameservers opnieuw aanmaken? En is er "down time" wanneer ik mijn domeinen verhuis? |
Nee, de nameservers zijn bij het Register geregistreerd. Wanneer een domein verhuist, blijft alle informatie gekoppeld aan het domein en de website blijft voor het publiek toegankelijk. |
| [Top] |
| Als ik mijn domein verhuis, zal mijn site dan off-line gaan? Zal het DNS veranderen, verwijdert u de nameservers? |
Wanneer u uw domein verhuist, en u heeft gekozen om de gegevens van de houder te wijzigen, dan zal dat wijzigen volgens uw verzoek. Anders zal er niets veranderen in uw domeinhouder details, en zullen wij uw nameservers niet veranderen. U kunt uw domein verhuizen en er op vertrouwen dat uw website on-line blijft wanneer u het verhuist. Wij veranderen het DNS niet als u uw domein verhuist. Als u de Nameway® nameservers wilt gebruiken kunt u dat veranderen op het moment dat het domein in uw account is geplaatst.U zult dan ook volledig gebruik kunnen maken van ons DNS control panel. Om nameservers te wijzigen: Klik op "domain names", "my domains". Het kan tot 48 uur duren voordat het DNS deze wijzigingen heeft doorgevoerd in het Register, maar uw site zal in de tussentijd niet off-line gaan. |
| [Top] |
| Kan ik .ca nameservers aanmaken? |
Als u .ca nameservers wilt aanmaken, dan moet het hoofddomein deze nameservers gebruiken. Voorbeeld: u registreert het domein genaamd: testdomein.ca Als u ns1.testdomain.ca en ns2.testdomain.ca wilt aanmaken, dan moet testdomain.ca deze nameservers gebruiken. Als u .ca nameservers wilt aanmaken, dan moet Nameway® deze taak voor uitvoeren, omdat volgens het reglement van de .ca registry, dit alleen door de provider gedaan kan worden. Gebruik hiervoor "Support Center", "REQUEST HELP". Vermeld
uw login name, het domein, DNS namen en de geassociëerde IP's. Wij
zullen dit voor u aanvragen bij het Register en u informeren wanneer
het is gelukt. |
| [Top] |
| Ik heb mijn nameservers in de door mij gewenste volgorde geplaatst, maar Nameway® heeft bij het registreren de DNS volgorde omgedraaid. |
Nameservers kunnen in elke volgorde door de houder worden geplaatst. Maar de Registers hebben niet een bepaalde volgorde nodig, en plaatsen de nameservers daarom in de volgorde die zij hanteren om nameservers in een lijst te plaatsen. Meestal worden ze op alfabetische volgorde geplaatst, maar niet in alle gevallen (dat hangt af van het Register). Het maakt niet uit in welke volgorde de nameservers worden geplaatst, want wanneer ze worden geraadpleegd, worden ze gelijktijdig geraadpleegd, en de eerste die reageert wordt op dat moment door het Register aangemerkt als "primary". Dit betekent dat ongeacht hoe ze geplaatst zijn, de volgorde niet bepaald welke nameserver het eerst wordt geraadpleegd. De volgorde waarin de nameservers verschijnen in het Register is niet aan de houder en kan ook niet door de houder gewijzigd worden. |
| [Top] |
| Staat mijn URL Framing het gebruik van URL parsing toe? Bijvoorbeeld www.TownSchool.org?MYSchoolID=1000 |
Ja, dit is mogelijk. Voorbeeld: U wilt naam.com naar anderenaam.com laten verwijzen, en u wilt een bestand dat op anderenaam.com staat gebruiken, zodat u in principe naam.com gebruikt in plaats van anderenaam.com. Dat betekent dat www.naam.com/somefile.asp?variable=foo eigenlijk wijst naar www.anderenaam.com/somefile.asp?variable=foo. Als u Redirect gebruikt dan zal www.anderenaam.com/somefile.asp?variable=foo
verschijnen in de adresbalk van de browser. Als u Framing gebruikt,
dan zal www.naam.com/somefile.asp?variable=foo in de adresbalk van
de browser verschijnen. |
| [Top] |
| Als er nameserver worden toegevoegd aan mijn top level account, zijn die dan beschikbaar voor al mijn subaccounts wanneer er domeinen worden toegevoegd aan die subaccounts? |
Als er nameservers aan uw account zijn toegevoegd, kunt u die nameservers voor iedere domeinnaam gebruiken. Maar, voer eerst handmatig de informatie van de nameserver in via de Nameway® website om uw nameservers wereldwijd te registreren. |
| [Top] |
| Wat kan ik wijzigen als ik gebruik maak van de Global Edit optie? |
Gebruik de Global Edit optie om dezelfde wijzigingen in één keer bij meerdere domeinen toe te passen. Zo heeft u de mogelijkheid contactdetails, DNS servers, Auto Renew optie, registrar lock en domein wachtwoorden te wijzigen. Log in op uw account, en klik op "domain names" en dan "global edit". |
| [Top] |
| Ik probeer de blokkering op te heffen of het DNS te veranderen maar ik krijg een foutmelding "Unable to remove registrar lock" - wat betekent dit? |
Als een domein op verhuizing wacht (vanuit Nameway®) blijft het domein zichtbaar in uw account, maar bent u niet in staat wijzigingen te maken in de DNS informatie of in de Registrar Lock velden. Als u dit toch probeert zult u een foutmelding krijgen. Na een verhuizing van een domein weg van Nameway®, verwijderen we het domein voor veiligheidsredenen nog niet direct. Daarom zal het nog een paar dagen zichtbaar zijn in uw account (met de oude instellingen). U zou kunnen proberen de Registrar Lock te verwijderen, maar dat wordt niet toegestaan omdat het domein al verhuisd is. Controleer het Register om de huidige houder te zien, voor .com domeinen kunt u bijvoorbeeld de WHOIS doorzoeken op: www.verisign-grs.com |
| [Top] |
| Ik heb een global edit verzoek ingediend, maar de domeinen zijn nog niet vernieuwd. The global edit status zegt nog steeds "processing", hoe lang duurt dat? |
Een global edit verzoek wordt verzonden wanneer u het proces heeft voltooid; maar, het komt in een wachtrij en wordt verwerkt in de volgorde waarin het is ontvangen. In de meeste gevallen, zal uw verzoek binnen 4 uur worden verwerkt. Als er grote verzoeken voor u in de rij staan (bijvoorbeeld als iemand voor u met 75,000 domeinen een DNS wijziging maakt) kan het tot wel 96 uur duren voordat uw verzoek is verwerkt. Om de status van uw global edit verzoek te controleren: Log in op uw account en klik op"my account". Dit scherm laat u weten of uw verzoek nog wordt verwerkt (processing) of voltooid is (completed). U ontvangt ook een e-mail wanneer uw verzoek is verwerkt en die informeert u ook over de eventuele fouten die opgetreden kunnen zijn tijdens het doorvoeren van de wijzigingen. Als u de Auto Renew voor domeinen uitzet, en de global edit is nog niet voltooid, dan worden domeinen nog steeds vernieuwd als de verloopdatum minder dan 30 dagen in de toekomst is. U kunt de Auto Renew specifiek voor dit domein uitzetten om onbedoelde vernieuwingen te voorkomen. |
| [Top] |
| Hoe schakel ik over van het gebruik van andere nameservers naar het gebruik van Nameway®'s DNS? |
Als u op dit moment persoonlijke nameservers gebruikt, kunt u makkelijk overschakelen naar het gebruik van Nameway®'s DNS en alle toepassingen gebruiken die daarbij worden geleverd. U hoeft onze DNS namen niet handmatig in te voeren of ze vervangen op de "configure" pagina. Zo wijzigt u de huidige instelling: Log in op uw account en Klik op "domain names". U komt nu terug in het "control panel". |
| [Top] |
| [Pagina 1] [Pagina 2] |
