| Veel Gestelde Vragen |
|
| Wat is het verschil tussen POP3 e-mail en e-mail forwarding? |
Bij POP3 e-mail heeft u geen bestaand e-mail adres nodig, die wordt u door Nameway® gegeven. Bij e-mail forwarding heeft u wel een bestaand e-mail adres nodig. Nameway®'s gratis e-mail forwarding service geeft u de mogelijkheid om tot wel 100 e-mailadressen naar een bestaand e-mailadres te door te sturen. U kunt bijvoorbeeld een account aanmaken voor uwnaam@uwnieuwdomein.nl om naar uw bestaande e-mailadres (uwnaam@uwISP.nl of uwnaam@hotmail.com) te laten doorsturen. U hebt een bestaand e-mailadres nodig om van deze dienst gebruik te kunnen maken. U hoeft geen wijzigingen te maken in de instellingen van uw e-mail programma wanneer u deze dienst gebruikt. Nameway®'s POP3 e-mail Pak geeft u een mailbox op Nameway®'s mailserver
waarop u e-mail kunt verzenden en ontvangen. U heeft hier geen bestaand
e-mail account nodig bij uw ISP of "web host" om van deze
dienst gebruik te kunnen maken. |
| [Top] |
| Hoe stel ik de gratis e-mail forwarding in? |
Om uw gratis e-mail forwarding op te zetten: Klik "domain names", "my domains". Mocht dit niet het geval zijn, volg dan de volgende stappen: Voer op de volgende pagina de gebruikers naam van uw keuze in in het vak "Username", en voer op dezelfde regel in het vak "Forward To" het e-mailadres in waar het naar doorgestuurd moet worden. Herhaal indien nodig. Wanneer u alles hebt ingevuld, klik op "save changes". De dienst wordt in circa 1 uur geactiveerd. NB: Dit is een dynamische pagina. Dit houdt in dat wanneer u niet genoeg velden heeft, u de mogelijkheid heeft nieuwe velden aan te maken. Dit doet u door op "Save Changes" en vervolgens in het "E-mail settings" gedeelte op "configure" te klikken. U gaat nu automatisch terug naar de invoerpagina, waar u nieuwe lege velden zult zien, die u weer kunt invullen. |
| [Top] |
| Kan ik POP3 e-mail en mail forwarding tegelijkertijd gebruiken? |
Ja. Op het moment biedt Nameway® verscheidene mogelijkheden aan, waaronder gratis e-mail forwarding, het gebruik van een IP-adres als e-mail server, het gebruik van een standaard MX record inclusief mail server naam en ook de POP/SMTP mail service die via uw interface beschikbaar is. |
| [Top] |
| Hoe krijg ik meer dan 15 aliassen? Kan ik meer dan honderd alliasen krijgen? |
Als u de gegevens voor e-mailforwarding invoert, zullen er automatisch nieuwe regels verschijnen, tot een maximum van honderd. Indien u meer dan 100 aliassen nodig hebt, verzoeken wij u om even
contact met ons op te nemen. |
| [Top] |
| Waar is het * (other) e-mail forwarding record voor, en hoe gebruik ik het? |
Bij het gebruik van onze e-mail forwarding service is er een speciaal record die u kunt gebruiken als opvangadres. Daar wordt alle e-mail naartoe gestuurd die naar een nog ongespecificeerd e-mailadres op uw domein is verzonden. Om het opvang e-mailadres in te stellen: Log in op uw account. Nu u uw domein heeft ingesteld voor gebruik van de e-mail forwarding service kunt u specifieke e-mailadressen instellen door middel van de "configure" knop. Het laatste record in uw lijst van e-mail forwarding adressen, "* (other)", is ingesteld als wild-card forwarding record. Een wild-card betekend dat "alles@uwdomeinnaam.nl" geforward zal worden. Als uw klant of bezoeker bijvoorbeeld een fout maakt in het versturen van e-mail (bijvoorbeeld "jhan@uwdomeinnaam.nl" in plaats van "jan@uwdomeinnaam.nl", zal het bericht alsnog worden geforward. Voer in het "Forward to" veld het e-mailadres in waar alle verkeerd geadresseerde e-mail naar moet worden doorgestuurd en klik op "save changes". In de meeste gevallen werkt uw nieuwe forwarding record binnen een uur. Als u uw domein net hebt omgeschakeld naar het gebruik van de DNS servers van Nameway® kan het circa 24 uur duren voordat de service actief is. |
| [Top] |
| Hoe kan ik e-mail versturen dat lijkt te zijn verstuurd vanaf mijn domein terwijl ik de forwarding service gebruik? |
In de meeste gevallen hoeft u alleen het uitgaande e-mailadres in uw e-mailprogramma wijzigen. Open de instellingen of configuratie van uw e-mailaccount van het e-mailadres waarvandaan u de mail verstuurt (zoals het e-mailadres dat u van uw ISP heeft gekregen) en verander het e-mailadres in het e-mailadresveld naar het adres dat u bij uw domein gebruikt. NB: Bij de meeste e-mailprogramma's zal dit niet de manier van verzenden en ontvangen beïnvloeden van het e-mailadres die u van uw ISP hebt gekregen. Het verandert alleen wat de ontvangers van uw e-mail in het "van" veld zullen zien. Verander geen belangrijke instellingen zoals uw mailservers, gebruikersnaam of wachtwoord. De procedure om een bestaand pop3 e-mail account te gebruiken met een e-mail forward als het "van" adres, is afhankelijk van het e-mailprogramma dat u gebruikt. Wellicht moet u de help bestanden van dit programma doorzoeken om dit veld te vinden. Hieronder is een screen shot van Microsoft Outlook om u een idee te geven wat te veranderen.
|
| [Top] |
| Wat is het verschil tussen het ".NAME e-mail forwarding" e-mailadres en de gratis Nameway® e-mail forwarding service? |
Er is een verschil in de opbouw van het e-mailadres. Met een .NAME e-mailadres, ziet de structuur er als volgt uit: @voornaam.achternaam.name Het .name-register stuurt dit adres door naar een bestaand POP3 e-mail account, en er zijn kosten verbonden aan deze vorm van forwarding die u tegelijk met uw domein aanschaft: Met Nameway® kunt u gratis veel meer e-mailadressen laten forwarden. Maar dan ziet het e-mailadres er als volgt uit voor het domeinnaam jan.smit.name: e-mail@jan.smit.name |
| [Top] |
| Kan ik e-mail naar meer dan één adres doorsturen? |
Wanneer u Nameway®'s e-mail forwarding dienst gebruikt, kunt u e-mail naar meer dan één ontvanger doorsturen. Klik "domain names", "my domains". NB: Dit is een dynamische pagina. Dit houdt in dat wanneer u niet genoeg velden heeft, u de mogelijkheid heeft nieuwe velden aan te maken. Dit doet u door op "Save Changes" en vervolgens in het "E-mail settings" gedeelte op "configure" te klikken. U gaat nu automatisch terug naar de invoerpagina, waar u nieuwe lege velden zult zien, die u weer kunt invullen. |
| [Top] |
| Is er een maximum grootte voor berichten of attachments bij het gebruik van de e-mail forwarding service? |
Op dit moment is er een limiet van 10 MB (megabytes) op berichten bij het gebruik van onze e-mail forwarding service. |
| [Top] |
| [Pagina 1] [Pagina 2] |





