| Veel Gestelde Vragen |
|
| Hoe snel is mijn account aangemaakt en gebruiksklaar? |
Account orders worden in een rij in ons systeem geplaatst en worden over het algemeen op dezelfde werkdag gecreëerd (6-12 uur). Om correcte accounts te verzekeren, worden alle nieuwe accounts eerst door ons personeel bekeken. U kunt beginnen met "uploading" en het creëren van uw site zodra als u de 'welkom e-mail' hebt ontvangen. Deze e-mail bevat al uw informatie voor het inloggen op uw account en ook hoe u uw domeinnaam kunt verhuizen naar onze servers. |
| [Top] |
| Ondersteunen jullie ook Macintosh systemen? |
Ja. U kunt het "Fetch" programma gebruiken om files van uw MAC naar ons systeem te verhuizen. U kunt ook Telnet en andere POP3 e-mailprogramma's gebruiken, zoals Eudora, Claris E-mail en Netscape Mail. |
| [Top] |
| Zijn "eggdrop bots" toegestaan? |
Nee. |
| [Top] |
| Wat is jullie connectiesnelheid en hardware/software? |
Nameway® onderhoudt servers in Newark, Atlanta, Amsterdam en Melbourne. De netwerken bestaan uit een OC-192 en 155mbps OC-3 connectie. We gebruiken alleen kwalitatieve, top merken hardware. |
| [Top] |
| Hoeveel virtuele "hosting accounts" zijn er op elke server? |
Dat varieert. De last op de "host" systemen wordt 24/7 in de gaten gehouden en hebben een "aggregate hit count" van 250.000-500.000 "hits" per dag. Op deze manier wordt wordt de 'serverlast' ver benenden het maximum gehouden. |
| [Top] |
| Kan ik "Warez, Appz, Serialz" of andere commerciele software op mijn homepage hebben? |
Nee. Als we deze software in uw 'directory' vinden en/of links ernaar, dan zal uw gehele account beëindigd worden. |
| [Top] |
| Hoe staan jullie tegenover SPAM? |
Wij staan GEEN SPAM toe. Als we erachter komen dat u 'junk e-mails' verstuurt dan wordt uw account beëindigd en u wordt aangegeven bij de desbetreffende autoriteiten. |
| [Top] |
| Wat zijn jullie serverspecificaties? |
Wij houden onze servers altijd 'up to date' met de laatste technologie. Al onze servers hebben: Dual Intel™ Xeon 2.4ghz processor, 1GB DDR-RAM, 73GB SCSI drives met RAID-1 protection, Hot Swap drives en Dual NIC kaarten voor "extra redundancy". |
| [Top] |
| Heb ik ongelimiteerde toegang m.b.t. het updaten van mijn pagina's? |
U heeft ongelimiteerde toegang via FTP of FrontPage, 24 uur per dag. Op deze manier kunt u uw pagina's aanmaken en onderhouden op uw eigen computer en 'files uploaden' naar uw website wanneer het u uitkomt. You have unlimited access via FTP or FrontPage 24-hours a day. As such, you can create and maintain your Web pages on your own computer and upload files to your Web site at your leisure. |
| [Top] |
| Kan ik ruimte verkopen binnen mijn eigen account? |
Dit hangt af van het account dat u gekocht hebt. Als u een wederverkoper (reseller) account hebt gekocht, dan is dit mogelijk. Als u een "shared hosting account" hebt gekocht, dan is de licentie alleen voor u. Het wederverkopen of het toevoegen van iemands website (bijv. jan.eendomein.com) kan in dat geval leiden tot de beëindiging van uw account. |
| [Top] |
| Kan ik een order plaatsen ook al woon ik niet in Nederland? |
Ja, u kunt orders bij ons plaatsen. We kunnen alle internationale domeinnamen 'hosten' en we bieden verscheidene betaalmogelijkheden aan. Ongetwijfeld zal er een betaalwijze van uw keuze tussen zitten. |
| [Top] |
| Zal mijn website een 'contol panel' hebben? |
Ja, elk 'hosting' pakket komt standaard met een 'web browser based control panel'. Het "control panel" bevat vele eigenschappen zoals: e-mailconfiguraties, chat rooms, mailing lists, pre-installed cgi scripts, databases, en veel, veel meer. |
| [Top] |
| Wat gebeurt er als mijn website jullie "acceptable usage policy" regels overtreedt? |
Wij kunnen gebruikers websites op inactief stellen wanneer onze 'policy' regels overtreden zijn, of in extreme gevallen, of de tweede overtreding, kunnen wij de website(s) annuleren. Elke overtreding wordt apart behandeld, en we proberen altijd met elke klant tot een goede oplossing te komen. |
| [Top] |
| Bieden jullie ook wachtwoord beveiligde 'directories' aan? |
Ja. Gebruik makende van de 'web-based control panel' kunt u makkelijk elke directory beveiliging, zonder handmating de .htaccess files te bewerken. Ons "control panel" maakt het allemaal makkelijker voor u. |
| [Top] |
| Bieden jullie ook 24/7 technisch support? |
Ja, we bieden 24 uur per dag, 7 dagen in de week technisch support via http://www.nameway.net en per telefoon. |
| [Top] |
| Kan ik een XXX/adult site 'hosten'? |
Wij hosten GEEN volwassenen websites. Elke link naar en/of inhoud m.b.t. XXX/adult sites zal leiden tot de beëindiging van uw account. |
| [Top] |
| Bieden jullie ook een e-commerce of een 'shopping cart' programma aan? |
Ja, alle 'webhosing' pakketen komen standaard met het "oSCommerce cart" systeem. |
| [Top] |
| Wat voor soort technisch support bieden jullie aan? |
Wij beantwoorden, helpen, en verhelpen elk probleem dat u heeft m.b.t. uw 'web hosting' account. We ondersteunen alle diensten en eigenschappen dat wij aanbieden. We bieden alleen GEEN technisch support aan voor software van derde partijen. |
| [Top] |
| Wat zijn "Domain Pointers"? |
Een "Domain Pointer" is wanneer u ons een tweede domein voor u laat opzetten dat wijst naar een 'subdirectory' van uw account, zodat het een andere site laadt van het hoofddomein op uw account. Types: Domain Pointer -> Sub Directory Dit gebeurd wanneer we uw domeinnaam naar een subdomein/subdirectory laten verwijzen op uw account. Domain Pointer -> Main Domain Dit gebeurd wanneer we uw uw tweede domein naar uw hoofddomein laten verwijzen. |
| [Top] |
| [Pagina 1] [Pagina 2] [Pagina 3] |
© 1998-2008
Nameway® International: