| Veel Gestelde Vragen |
|
| Is mijn e-mail al aangemaakt? |
Uw hoofd e-mailaccount is automatisch aangemaakt. Uw gebruikersnaam, wachtwoord en "mail server" instellingen staan in de "Account Setup" brief die naar u toegestuurd is toen uw account werd aangemaakt. |
| [Top] |
| Wat is het verschil tussen POP3 en Forwarding? |
Met POP3 worden uw e-mails op onze "mail server" opgeslagen. U kunt uw e-mailprogramma en/of browser (bijv.: Outlook, Outlook Express, Eudora, Netscape, Internet Explorer) zo instellen dat u uw e-mails direct van onze "mail server" leest. Forwarding houdt in dat onze "mail server" uw e-mails doorstuurd naar uw ISP of een ander e-mailadres in plaats van op onze "mail server" op te slaan. Wanneer we uw account aanmaken, worden alle e-mails naar het door u opgegeven e-mailadres doorgestuurd. |
| [Top] |
| Hoe maak ik extra POP3 en Forwarding accounts aan? |
Er zijn twee soorten e-mailadressen die u kunt gebruiken. 1. "Catch all" methode. Met de "catch all" methode hoeft u zich geen zorgen te maken over het aanmaken van individuele POP3 e-mailaccounts. Stel uw e-mailprogramma in op uw "default" (standaard) e-mailadres (weergegeven in uw "control panel") en alle e-mails gestuurd naar alle-namen@mijndomein.com komen binnen op uw standaard adres, welk adres dat ook is. Dit is een makkelijke manier om alle e-mails die naar uw domein zijn gestuurd op te vangen. In uw e-mailprogramma kunt u rustig meerdere uitgaande accounts op vele-verschillende-namen@mijndomein.com aanmaken. Het maakt echt niets uit, omdat alles@mijndomein.com binnenkomt op uw standaard account. U zou dan wel alle e-mailaccounts instellen met dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord als uw 'standaard domein e-mailaccount'. Voorbeeld: Laten we zeggen dat u de e-mails wilt ontvangen van dianne@power2003.com en mark@mijndomein.com. Als beide adressen degenen zijn die u zult gebruiken, dan is het enige dat verandert het adres; de gebruikersnaam en het wachtwoord zijn "altijd" hetzelfde. 2. POP3 e-mailaccount methode.
|
| [Top] |
| Hoe controleer ik mijn e-mails? |
U kunt van elk e-mailprogramma gebruik maken (bijv. Outlook, Eudora, etc.) of onze "web based mail" gebruiken om uw e-mails te controleren. |
| [Top] |
| Nameway® biedt onbeperkte e-mailaliassen aan. Wat houdt dat in? |
Onbeperkte e-mailaliassen houdt in dat u allerlei-namen@mijndomein.com kunt gebruiken als uw e-mailadres. Bijvoorbeeld, u zou een paar verschillende e-mail "links" willen gebruiken op uw site, zoals: support@mijndomein.com info@mijndomein.com webmaster@mijndomein.com U hoeft niets te doen om allerlei-namen@mijndomein.com door te laten sturen naar uw hoofd POP3 account. Wij hebben dit al automatisch ingesteld toen uw account werd aangemaakt. |
| [Top] |
| Kan ik al mijn e-mails doorsturen naar een apart e-mailadres? En zo ja, hoe do ik dat? |
Ja, Nameway® kan al uw e-mails doorsturen naar elk adres van uw keuze door gebruik te maken van de 'control panel'. Log in op uw account en klik op "Email" en dan "Forwarders" "E-mail
forwarding" is een eigenschap dat een e-mail, ontstaan op uw
domein, doorstuurt naar een ander e-mailadres. Het "forwarding"
adres kan elk ander e-mailadres zijn binnen 'uw domein', of het kan
een 'extern' e-mailadres zijn (mijn-naam@hetnet.nl, mijn-naam@hotmail.com,
etc). Er zijn twee soorten "email forwarding": Bijvoorbeeld: wanneer een e-mail naar algemeen@bedrijf.com (het hoofd adres van uw bedrijf) wordt gestuurd, bent u de enige die de e-mail ontvangt. Als u nu dat adres zo geconfigureerd hebt dat het automatisch kopieën stuurt naar uw partners Jan en Maria, dan kunnen Jan@huisje.com en maria@uwdomein.com automatisch een kopie ontvangen van de inkomende berichten. Hoe een "mail forward" op te zetten:
Als u uw nieuwe "forward" wilt testen is het aanbevolen dat het e-mailadres, vanwaar u de test e-mail stuurt, niet één van de adressen is waarnaar kopieën worden gestuurd of het adres dat kopieën doorstuurt. Bijvoorbeeld, als u harrie@uwdomein.com heeft geconfigureerd om kopieën door te sturen naar jan@huisje.com en maria@uwdomein.com, stuur dan een test e-mail vanaf een ander adres dan deze adressen. Anders wordt het moeilijk uitzoeken welke e-mail nou van de daadwerkelijke "forward" kwam, en welke nou orgineel door u gestuurd was. |
| [Top] |
| Hoe zet ik een e-mailaccount op met Outlook Express? |
Als u een e-mailadres wilt toevoegen aan Outlook Express, volg dan de instructies hieronder. U kunt Outlook Express instellen om zoveel e-mailadressen als u wilt te controleren. Om snel en automatisch uw e-mailaccounts op te zetten: U kunt de automatische "Outlook Export Tool" van uw "contol panel" gebruiken on uw e-mailaccount op te zetten. Om dit te doen: 1. Log in op uw "control panel". 2. Selecteer "Toevoegen/Verwijderen POP Accounts". 3. Selecteer "Outlook Express AutoConfig" naast het account dat u wilt opzetten. Eenmaal aangeklikt, stuurt de server een "registry file" naar uw computer zodat wanneer Windows het leest, het automatisch uw e-mailaccount opzet in Outlook Express. Als u graag handmatig uw e-mailaccount in Outlook Express wilt opzetten, volg dan de instructies hieronder: 1. Open Outlook Express. 2. Ga naar 'Extra' en selecteer 'Accounts...' 3. Selecteer 'Voeg Mail toe' uit de 'rechter' menu optie. 4. In het 'accountnaam' veld, voer een naam in voor uw e-mailaccount en klik op 'volgende'. 5. In het 'E-mail' veld, typ het e-mailadres in voor dit account en klik op 'volgende'. ![]() 6. Stel 'Mail Server Namen' in. ![]() 7. Voer de 'login en paswoord' voor dit e-mail account in. Gebruik het volledige e-mailadress als de login naam van het account dat u aan het opzetten bent, zoals weergegeven in het volgende voorbeeld. 8. Klik op "Klaar" en u zult een betricht zien zoals dit: ![]() 9. Sluit nog niet uw account instellingen! Markeer uw 'nieuwe account' en selecteer 'Eigenschappen, zoals weergegeven in het volgende voorbeeld: 10. In 'eigenschappen' selecteer 'Servers' en selecteer vervolgens de 'mijn server benodigt verificatie' optie. Sluit uw 'account instellingen' en test uw nieuwe e-mailadress door er een e-mail naartoe te sturen. Als u in staat bent een e-mail te sturen en die e-mail weer te ontvangen op uw nieuwe account, dan bent u geslaagd in het opzetten van u eerste e-mailaccount op onze servers. U kunt zoveel e-mails opzetten in Outlook Express als u wilt door gewoon de bovenstaande instructies te volgen. Mogelijke problemen met het sturen van e-mails: Steeds meer ISP's maken het onmogelijk om e-mails door een andere SMTP server dan hun eigen te sturen. Als een een foutmelding krijgt wanneer u onze uitgaande SMTP server gebruikt, betekent het waarschijnlijk dat uw ISP u het verbiedt om een andere SMTP server dan hun eigen te gebruiken. Om dit probleem op te lossen, ga terug naar uw accounteigenschappen en selecteer de 'server instellingen' tab. Dan zijn er twee dingen die er veranderd moeten worden: 1. Verander de 'SMTP Uitgaande Mail Server' instellingen in dezelfde instellingen als diegenen die u op uw ISP's e-mailaccount gebruikt. Om dit te doen selecteer uw ISP mail account en ga naar 'eigenschappen', waar u 'servers' selecteert. Kopieer de 'SMTP Uitgaande Mail Server' instellingen naar uw nieuwe account, of schrijf ze op en voer ze handmatig in. 2. Zet de 'Mijn server benodigt verificatie' optie uit. VERANDER NIETS ANDERS! U kunt nu e-mails ontvangen van uw domeinaccount, terwijl het versturen via de SMTP servers van uw ISP gaat. Dit heeft totaal geen invloed op de prestaties of op uw e-mailadres van uw e-mails die van uw domein worden gestuurd. NB: ALSTUBLIEFT, STUUR GEEN grote hoeveelheden e-mails via onze "SMTP Relay server". Deze server is alleen bedoeld als een extra dienst voor onze gebruikers, en is niet bedoeld voor "mass mailing lists". Als u grote e-mails stuurt of u gebruikt een "mailing list", gebruik dan ALSTUBLIEFT uw ISP server hiervoor. Die is beter ingesteld op deze vorm van zwaar gebruik en u overbelast onze SMTP server niet, die ook door andere gebruikers moet kunnen worden benut. |
| [Top] |
| [Pagina 1] [Pagina 2] [Pagina 3] |








