| Veel Gestelde Vragen | ||||||||||||
|
||||||||||||
| Hoe configureer ik mijn "Catch All" adres? | ||||||||||||
Het lijkt vrij simpel, maar lees de volgende aanwijzigingen goed door, omdat het configureren meer voeten in de aarde heeft dan u zou verwachten. Zoals aangegeven in het vorige hoofdstuk is uw standaard e-mailadres ("default e-mail") hetgene dat ook als "catch all" kan worden gebruikt. Of, in andere woorden, het adres dat alle e-mails opvangt die naar allerlei-namen@uwdomein.com zijn gestuurd. Een "catch all" heeft natuurlijk zijn voor- en nadelen. De "catch all" is ideaal wanneer vele mensen uw e-mailadres verkeerd intypen, omdat deze e-mails (ook al is uw adres verkeerd gespeld) worden opgevangen in uw "catch all" of standaard e-mailaccount. Hoewel, als de afzender ook uw domeinnaam verkeerd gespeld heeft, dan zult u de e-mail zelfs niet in uw "catch all" of standaard e-mailaccount ontvangen en wordt de e-mail terug gestuurd naar de afzender met een foutmelding. Als u niet van plan bent meerdere 'privé e-mailaccounts' te gebruiken dan kunt u het vrij eenvoudig houden. Configureer het standaard adres in uw e-mail programma en laat het zo. Op deze manier ontvangt u alle e-mails die naar uw domein zijn gestuurd. Er zijn natuurlijk voor- en nadelen verbonden aan deze methode en die worden hieronder besproken. Het instellen van uw standaard "catch all" e-mailaccount: NB: Normalitair is uw standaard adres hetzelfde als uw 'login naam', maar dit kunt u veranderen. 1. Log in op uw "control panel" (http://www.your-domain.com/controlpanel/) A message that you sent has not yet been delivered to one or more
of its The message identifier is: 19m5gu-0009hi-50 The address to which the message has not yet been delivered is: allerlei-namen@uwdomein.com No action is required on your part. Delivery attempts will continue
for Dus wat is hier nu werkelijk gebeurd? |
||||||||||||
| [Top] | ||||||||||||
| Welke SMTP gebruik ik? | ||||||||||||
U kunt 'mail.uwdomein.com' of uw "dial-up ISP" gebruiken als SMTP |
||||||||||||
| [Top] | ||||||||||||
| Ik kan geen e-mail sturen. Hoe komt dit? | ||||||||||||
Gebruik 'mail.uwdomein.com' als de SMTP server in uw e-mailprogramma configuratie. Wij gebruiken SMTP Verificatie . Dit betekent dat u uw e-mailprogramma zo moet configureren dat het verificeert met uw gebruikersnaam en wachtwoord, zoals wanneer u uw e-mail controleerd. |
||||||||||||
| [Top] | ||||||||||||
| Hoe controleer ik mijn e-mail met behulp van een "web browser" (WebMail)? | ||||||||||||
Log in op http://www.uwdomein.com/webmail/ Gebruik uw gebruikersnaam en wachtwoord dat u werd gegeven in uw
'account setup' e-mail. Onze "control panel" maakt het e-mailsysteem
nog uitgebreider door u in staat te stellen om uw e-mailaccount(s)
te controleren met behulp van een eigen "web mail" interface.
U hebt de keuze om al uw accounts te controleren d.m.v. het Web, of
elk van uw privé POP3 e-mailaccounts. De dagen van het moeten creëren
van verscheidene e-mailaccounts op verschillende gratis HTML-gebaseerde
e-mailsystemen zijn voorbij. U hebt nu uw eigen e-mailsysteem dat
wordt bestuurd vanuit 'uw account'. Wanneer het de eerste keer is dat u dit e-mailaccount opened d.m.v.
WebMail verschijnt er een setup scherm. In feite, het enige dat dit
scherm doet is u laten zien hoe u uwzelf identificeerd in e-mailberichten.
Alles is vrijwel hetzelfde als waarmee u uw 'orginele POP3 e-mailaccount'
hebt aangemaakt. Echter, controleer het en wees er zeker van dat alle
gegevens correct zijn. In het Adressenboek kunt u e-mailadressen toevoegen, verwijderen, en aanpassen. U kunt ook uw Outlook of Netscape adresboek exporteren. Dat voorziet uw account met alle e-mailadressen dat u daarin heeft staan. Lijkt alles correct? Zo ja, klik op 'Bewaren' ("Save") en een scherm verschijnt dat bevestigt dat uw instellingen zijn opgeslagen. Klik op 'Verder' ("Continue") and uw WebMail inbox is nu geopend. Linksboven in het scherm ziet u de volgende icoontjes. Het aanklikken van de icoontjes doet het volgende:
|
||||||||||||
| [Top] | ||||||||||||
| Hoeveel ruimte heb ik voor mijn POP3 accounts? | ||||||||||||
Wij limiteren de ruimte voor uw POP3 accounts niet. U kunt zoveel ruimte gebruiken als u wilt, maar we staan geen grote e-mailbijlagen toe (bijv. groter dan 5MB). |
||||||||||||
| [Top] | ||||||||||||
| Ik heb een "mailing list", hoeveel e-mails kan ik versturen? | ||||||||||||
U kunt tot 1000 e-mails versturen per 24 uur. We hebben ervaren dat deze grens belangrijk is om de totale prestatieniveau van onze "mail server" te verbeteren. |
||||||||||||
| [Top] | ||||||||||||
| Hoe activeer ik "Auto Responders"? | ||||||||||||
"E-mail auto responders" (Automatische e-mailbeantwoorders) stuurt automatisch een, door u geschreven, e-mail naar elk persoon die e-mailt naar een adres waar dit is geactiveerd. Automatische antwoord e-mails worden soms gebruikt voor het sturen van verdere informatie over uw dienst en/of product door het gebruik van een 'gasten e-mailadress' zoals meerinfo@uwdomein.com. In andere gevallen worden dit soort e-mails gebruikt als een beleefdheidshalve antwoord voor iedereen die een vraag stelt aan uw bedrijfs hoofd e-mailadres. Als (potentieële) klanten naar dit adres e-mailen, ontvangen zij een antwoord zoals: Dank u voor het contacteren van ons bedrijf! Iemand van ons bedrijf zal u spoedig een antwoord op uw vraag geven. Mocht dringend een antwoord nodig hebben, bel ons dan op 01-23456789. Dank u wel. Etc. Er zijn twee soorten "Auto Responders": 1. De stille "auto responder". In dit geval configureert u de "responder" zo dat het de gewenste informatie stuurt wanneer een e-mail wordt ontvangen. Echter, u ontvangt GEEN kopieën van de orginele e-mail met de vraag (vragen) daarin. Deze methode wordt vaak gebruikt als u een product hebt en u wilt mensen een e-mail sturen met een adres voor verdere informatie over het product. U vertelt mensen simpelweg naar het volgende adres te e-mailen: meerinfo@uwdomein.com, en ze zullen zo verdere informatie ontvangen. Nogmaals, u zult GEEN kopieën ontvangen van de mensen die naar de "auto responder" e-mailen. Mocht u dit toch willen, lees dan de volgende paragraaf. 2. De "Auto Responder" dat u de orginele navraag stuurt. De automatische beantwoorder is hier ingesteld om te werken met een
bestaand POP3 geconfigureerd e-mailaccount. Nu ontvangt de afzender
uw automatische antwoord e-mail en u ontvangt de afzenders orginele
e-mail. 1. Log in op uw "control panel" (http://www.your-domain.com/cpanel/) Selecteer "Create" en u hebt nu de "auto responder" geactiveerd. Om het te testen, e-mail naar het adres in stap 4 en kijk of u een antwoord terug krijgt. Als u het hebt geconfigureerd naar een bestaand POP3 e-mailaccount, dan zult u twee e-mails ontvangen. De eerste is uw vraag dat u uwzelf hebt gestuurd en de tweede is het automatisch antwoord. BELANGRIJK. Als u de orginele e-mail wilt ontvangen naast het sturen van een "auto response", voer dan een e-mailadres in dat al geconfigureerd is als een POP3 e-mailaccount. Als u NIET de orginele e-mail wilt ontvangen, voer dan een adres in dat niet is geconfigureerd als één van uw POP3 e-mailaccounts. Mocht u op elk gegeven moment het automatische antwoord willen vernieuwen, wijzigen of verwijderen, ga dan simpelweg terug naar "Setup Auto Responders" en de actuele geconfigureerde beantwoorders worden u getoond met de opties ernaast om ze te veranderen of te verwijderen. |
||||||||||||
| [Top] | ||||||||||||
| [Pagina 1] [Pagina 2] [Pagina 3] | ||||||||||||




